자주 묻는 질문

네. 모든 도구를 무료로 쓸 수 있고 회원가입도 필요 없습니다. 서비스 운영비는 페이지에 표시되는 광고로 충당합니다.

아니요. 크롬, 엣지, 웨일, 사파리, 파이어폭스 같은 웹 브라우저만 있으면 됩니다. 파일을 끌어다 놓으면 바로 작업을 시작할 수 있습니다.

네. 최신 브라우저가 설치된 스마트폰과 태블릿에서 쓸 수 있습니다. 여러 파일을 한꺼번에 다루거나 큰 파일을 변환할 때는 PC가 더 빠르고 안정적입니다.

서비스 차원의 횟수 제한은 없습니다. 다만 모든 처리가 내 기기에서 이뤄지기 때문에 수백 MB가 넘는 파일은 기기 메모리에 따라 느리거나 실패할 수 있습니다.

아니요. 지니PDF의 PDF 처리는 브라우저 안에서 이뤄지며 파일 내용은 지니PDF 서버로 전송되지 않습니다. OCR이나 일부 변환 도구는 처음 실행할 때 처리 엔진 파일을 공개 CDN에서 내려받지만, 이때도 사용자의 파일은 전송되지 않습니다.

결과 파일은 사용자가 내려받은 위치에만 저장됩니다. 창을 닫으면 브라우저 메모리에 있던 작업 내용은 사라집니다. 단축키 설정이나 글꼴 캐시처럼 편의를 위한 정보는 이 브라우저 안에만 저장될 수 있으며, 브라우저의 사이트 데이터 삭제로 지울 수 있습니다.

암호를 알고 있다면 암호 해제 도구로 암호를 풀 수 있습니다. 암호를 모르는 파일을 여는 기능은 제공하지 않습니다.

무료 운영을 위해 Google 애드센스 광고가 표시될 수 있으며, 광고를 제공하는 과정에서 광고 사업자가 쿠키를 사용할 수 있습니다. 일부 페이지에는 쿠팡 파트너스 제휴 링크가 있어, 이를 통해 구매하면 지니소프트가 수수료를 받을 수 있습니다. 지니소프트 서비스 안내 배너는 외부 광고 사업자 없이 표시됩니다. 맞춤 광고는 Google 광고 설정에서 끌 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.

PDF 텍스트 편집 도구에서 기존 문단을 눌러 바로 고칠 수 있습니다. 문서에 따라 원래 글꼴이 들어 있지 않거나 구조가 복잡하면 모양이 달라지거나 편집이 어려울 수 있습니다. 새 글자나 메모를 얹는 것은 PDF 편집 도구가 편합니다.

OCR 도구로 문자 인식을 거치면 글자를 검색하고 복사할 수 있는 PDF가 됩니다. 한국어 인식을 지원하며, 인식 품질은 스캔 해상도와 선명도에 따라 달라집니다.

네. Word, Excel, PowerPoint 변환을 지원합니다. 처음 실행할 때 약 80MB의 변환 엔진을 내려받기 때문에 시간이 걸릴 수 있고, 이후에는 브라우저에 저장된 엔진을 다시 사용합니다.

네. 한글(HWP)을 PDF로 도구에서 HWP와 HWPX 파일을 PDF로 바꿀 수 있습니다. 한컴오피스 없이 브라우저에서 변환하며, 문서에 쓰인 글꼴이 기기에 없으면 비슷한 글꼴로 대체될 수 있습니다.

큰 파일은 처리에 시간이 걸릴 수 있습니다. 다른 탭을 닫아 메모리를 확보하고, 브라우저를 최신 버전으로 업데이트한 뒤 다시 시도해 보세요. 같은 문제가 계속되면 사용한 도구와 브라우저, 오류 메시지를 적어 문의해 주세요.

Word·Excel·PowerPoint 변환은 브라우저의 고급 기능(SharedArrayBuffer)이 필요합니다. 오래된 브라우저나 일부 보안 설정에서는 동작하지 않을 수 있으니 최신 크롬이나 엣지에서 시도해 보세요.